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厂商开启定制时代 产销模式重塑生态圈

发布时间:2023-03-28 02:14:56 来源:鹰盾五金网

厂商开启定制时代 产销模式重塑生态圈

家电业正掀起一波定制热潮。近日,苏宁易购推出了欧洲杯定制电视,将目标锁定广大球迷,无独有偶,海信近期也搭上欧洲杯东风,推出主题定制冰箱。

抓住时下流行趋势,打造个性化家电,近来已成为家电厂商的惯用营销手段,在家电业不断走下坡路的今天,有望为行业带来新的增长点。

家电定制持续升温,厂商争相推新品

家电定制正成为新的行业潮流,有关厂商推出定制家电的消息不绝于耳,不到两个月就已经有包括格兰仕、海尔、小天鹅、海信等数家厂商相继推出主题定制产品,甚至连天猫、苏宁易购等电商也不甘寂寞,加入家电定制混战。

在家电定制领域,格兰仕打出了情感牌, 瞄准80、90后情侣,其5月推出了热恋微波炉,分男朋友款和女朋友款,还展开了520及1314相关的优惠活动;而小天鹅、海尔等厂商则利用IP效应,沾人气角色的光。比如小天鹅在5月趁着美国队长电影热映之际,推出小天鹅TG80-DSN5美国队长滚筒洗衣机;海尔推出全球首款Hello Kitty定制洗衣机,涵括定制款mini、滚筒洗衣机、波轮洗衣机在内的三大洗衣机新品。同期,海尔还在定制众创汇平台上推出Hello Kitty全线新品预约活动,凭借Hello Kitty的魅力吸引了超12000名用户进行了预约。

海信、苏宁易购等电商则更侧重赛事相关定制。海信作为今年法国欧洲杯的赞助商,在5月中旬大赛来临之际,推出了欧洲杯主题定制冰箱,在外观和产品细节上贴合球迷个性化需求;苏宁易购也在近期借势欧洲杯,不仅与海信联手推出欧洲杯定制电视,还为球迷用户甄选出一系列的看球精品电视,满足用户个性化观球需求。

与苏宁易购同为电商的天猫,则更注重平台的打造。早在去年,天猫便上线了天猫定制频道,与飞利浦、惠人、松下、卡西欧、欧乐B、科莱丽、Fitbit等48家海外品牌展开合作,主打家电的智能属性,并在5月展开了518天猫定制节活动,推出众多智能家电,如惠尔浦智能冰箱、新款Fitbit健身手表及手环等。

家电定制已成大势所趋,各大厂商、电商对之趋之若鹜,到底是什么力量在推动着市场的转变?

个性消费时代,定制化水到渠成

当前,整个家电产业正在向定制化的方向不断演进,单一的产品种类已无法满足市场需求,而推动定制化家电发展的力量,主要来自以下两个方面。

一方面,消费升级促使个性化需求变成了生产驱动。在物资条件富足的互联网时代,消费者对家电基本功能的需求早已被过度满足,消费升级使得用户更加侧重消费体验,也就是个性化需求的满足。

从消费群体层面看也是如此。年轻消费者是互联网购物的主力军,并逐渐成为家电消费的主要群体,他们更加青睐个性化、智能化、定制化的产品。在2015年天猫的个性化定制单品中,定制小家电成交增长接近200%,其中,扫地机器人、豆浆机、电饭煲、热水壶、剃须刀等定制类小家电均受到年轻人的广泛追捧,足见年轻消费者在家电选择方面更侧重个性化体验。因此,家电产业的个性化定制潮流,只不过是应运而生的产物。

另一方面,电商大力推进个性化定制家电的发展。数据显示,2015年我国电子商务网络零售额达到4万亿元,位居世界第一,其中,B2C家电网购市场规模高达到3007亿元,家电版块对整个网购市场的引领作用逐步显现。同时,线上市场也成为了家电业的核心拉动力。

电商不仅成为了家电厂商的举足轻重的销售渠道,也成为了其营销平台,主导了产品的设计方向。一方面,电商为迎合网购用户需求,助力家电产品不断往个性化、智能化、高端化方向发展;另一方面,电商所拥有的用户大数据,也让定制化更具数据导向。不少厂商在电商平台上,利用定制化产品获得不俗的销量,这也促使厂商对定制化家电更加趋之若鹜。

探索全新产销模式,家电定制前途不可估量

各大厂商、电商在消费潮流的驱使下,都在不断试水家电定制领域,个性化定制是今后整个家电行业的发展方向,但有专家提出,目前家电定制总体还处于初步探索阶段。

家电定制热绝非短暂的市场狂热,主力消费群体的年轻化趋势,决定了定制家电发展的可持续性。据《2015数码家电消费趋势报告》发布的数据显示,18—25岁的90后用户购买能力正在显著提升,成交额年度复合增长率超过100%,并成为了智能生活消费的主要群体。想要获得年轻用户的青睐,家电产品就要逐渐趋于年轻化、个性化和多元化。市场也用盈利分配来证实,个性化定制家电具有无限的潜力。海尔公司财报显示,其个性化定制产品销量呈现爆发式增长,去年总销量累计达到15万台,2016年第一季度,甚至呈现进一步增长趋势。由此看来,定制家电将成为家电行业的新增长点。

虽然家电定制的前途不可估量,但现在行业仍处于初步探索阶段,定制产品、定制渠道都不尽成熟。目前家电产品的生产模式仍是现代化流水线批量生产,这决定了定制家电无法做到一对一量身定制。多数的定制产品设计主要还是由厂商决定,根据销售数据及流行趋势来自行把握产品方向,或是厂商给出的功能、外形及尺寸的选项,由网友投票并综合汇总成最终产品形态,再投入量产,家电定制的理念仍浮于表面。此外,厂商在抓住定制内容热点、创新产品研发、跟进个性服务等方面也有待完善。

想要做到真正的家电量身定制,需要厂商在研发、生产、供应链及销售渠道上进行全方面变革,形成全新的产销模式,让定制家电能投入量产,降低生产成本,如此定制家电才能真正迈向成熟。目前市场上已存在的戴尔、索尼等品牌笔记本的定制服务,以及电子产品的模块化发展经验,或能为企业提供良好的方向借鉴。

心急吃不了热豆腐,虽然家电个性化定制仍不成熟,但其毕竟还处于发展的上升期,需要时间才能发展成熟。在市场需求及利润的驱使下,未来将会有越来越多的企业,投身家电定制领域的探索,目前,海尔与阿里已合作推出了模块化定制电视,相信在这些企业的不断推动与努力下,家电定制也将逐步成熟,为消费者带来越来越优秀的个性化定制家电。

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